Zwroty
Coś poszło nie tak? Bez obaw. Wykonaj poniższe kroki, aby odesłać produkt – szybko, łatwo i bezproblemowo.
2. Wydrukuj etykietę
3. Zapakuj produkty
4. Nadaj w punkcie Poczty Polskiej
Najczęściej zadawane pytania
arrow_forward
Co mogę zwrócić?
Chętnie przyjmiemy zwroty wszystkich produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym, które są w stanie oryginalnym: nieużywane, z dołączonymi metkami, a w przypadku obuwia – w oryginalnym pudełku w nienaruszonym stanie.
arrow_forward
Kiedy mogę dokonać zwrotu?
Zwroty są przyjmowane w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktu.
arrow_forward
Gdzie mogę dokonać zwrotu?
Dostarcz przesyłkę zwrotną do najbliższego punktu nadania Poczty Polskiej.
Paczki można zwracać wyłącznie z kraju, do którego zostały dostarczone. Więcej informacji znajdziesz na naszej szczegółowej stronie FAQ.
Paczki można zwracać wyłącznie z kraju, do którego zostały dostarczone. Więcej informacji znajdziesz na naszej szczegółowej stronie FAQ.
arrow_forward
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Gdy otrzymamy Twoją paczkę, nasz zespół sprawdzi jej zawartość oraz stan produktów, aby upewnić się, że nie były używane i są w stanie oryginalnym. Następnie zlecimy zwrot środków na Twoje konto w ciągu 15 dni roboczych.
arrow_forward
Jak mogę wymienić produkt?
Informujemy, że na obecnym etapie bezpośrednia wymiana produktów nie jest możliwa. Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, należy zwrócić produkt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, a następnie złożyć nowe zamówienie.
arrow_forward
Na czym polega moje prawo do odstąpienia od umowy i ile mam na to czasu?
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia otrzymania produktów. Jeśli produkty są dostarczane w kilku partiach, prawo do odstąpienia liczy się od momentu odebrania ostatniej przesyłki.